Kabanjahe, Karosatuklik.com – Sangapta Surbakti Spd menjabat Kepala Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Kabanjahe, Kabupaten Karo, Kanwil Kemenkumham Sumatera Utara, sejak 15 Juni 2020, atau 4 bulan setelah kerusuhan besar melanda rutan tersebut.
Sejak menduduki posisi barunya setelah sebelumnya berdinas sebagai Kalapas Kelas III Gunung Tua Padang Lawas Utara, Sangapta langsung menggebrak dengan beragam inovasi di tengah pandemi Covid-19.
Terkait implementasi dari beragam inovasi itu, diakui Sangapta Surbakti memang ada kendala, misalnya mindset atau cara berpikir. Namun kendala tersebut tidak pernah dijadikan penghambat dalam pelaksanaan kegiatan.
“Hambatan selalu ada dalam hidup sehari-hari, termasuk dalam bekerja, jadi hal tersebut tidak menjadi penghambat dalam pelaksanaan kegiatan,” katanya.
Alih-alih memikirkan kendala, Sangapta Surbakti justru lebih fokus merubah cara pikir atau mindset petugas dan jajarannya dalam memberikan pelayanan terbaik. “Karena merubah paradigma berpikir itu sangat penting di era digitalisasi yang semakin massif saat ini,” ucapnya.
Inovasi Terbaru
Dengan bangga, Kepala Rutan Sangapta Surbakti bersama Pejabat Struktural bertemu dengan keluarga Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) untuk bersilaturahmi dan berkomunikasi via zoom meeting. Yang dimulai Pukul 09.30 -11.00 WIB bertempat di Pojok WBK Rutan Kabanjahel, Sabtu, 14 Mei 2022.
Kegiatan yang juga ditayangkan via live streaming Facebook ini dilakukan sebagai wadah komunikasi dua arah yang diberikan oleh Rutan Kabanjahe kepada keluarga, dimana keluarga dapat bertanya perihal kondisi keluarga, maupun mengenai proses integrasi.
Pertanyaan yang diajukan oleh keluarga dijawab oleh pejabat struktural, bahkan oleh Karutan Sangapta Surbakti.
Adapun kegiatan sapa keluarga ini akan secara konsisten dilakukan sebagai wujud keterbukaan informasi publik dan pelayanan publik Rutan Kabanjahe yang lebih PASTI.
Sapa Keluarga
Keluarga warga binaan yang mengikuti giat ini sangat antusias dan menyambut baik serta berharap bisa terus dilakukan, karena kegiatan tersebut berjalan interaktif dan menarik serta sejalan dengan kerarifan lokal masyarakat Karo berupa “Mburo Ate Tedeh”
“Hari ini Rutan Kabanjahe memperkenalkan inovasi SAPA KELUARGA, dilaksanakan secara hybrid via zoom meeting untuk mempermudah dan memberikan kesempatan kepada keluarga Warga Binaan kami di manapun berada untuk mendapatkan informasi terkait dengan hak, dan proses pengusulan asimilasi, PB, CB, dan lainnya.
“Kedepannya, Rutan Kabanjahe akan terus melaksanakan kegiatan ini dan inovasi lainnya demi kepuasan dan kemudahan masyarakat akan pelayanan kami, sembari terus menyempurnakan inovasi Sapa Keluarga ini,” tutur Kepala Rutan Kabanjahe Sangapta Surbakti. (R1)